隐私政策

本政策同时适用于宝物生活官网、App以及与前述产品直接相关的服务能力。若未来某一独立功能形成单独规则，我们会在对应功能中另行说明。

本页面仅披露当前已经确认上线或已明确纳入业务范围的个人信息处理场景，不预写尚未接入的功能能力。

• 当前版本不写入个性化推荐、精准营销、广告投放。
• 当前版本不写入定位、剪贴板、通讯录、麦克风、已安装应用列表、生物识别、实名认证等未确认使用的能力。

您使用短信验证码登录时，我们会处理与登录直接相关的信息，用于完成身份核验、建立账号关系、维持登录状态以及关联后续订单服务。

• 处理信息：手机号码、短信验证码。
• 使用目的：登录验证、账号建立、账号安全、订单服务关联。

登录后，您可以自行完善昵称、头像等账号资料。该类信息主要用于个人资料展示与账号信息管理。

• 处理信息：昵称、头像。
• 使用目的：个人资料展示、账号资料维护。

当您浏览商品或服务内容时，我们会记录与展示体验直接相关的信息，方便您查看搜索结果、浏览历史以及后续感兴趣的商品。

• 处理信息：搜索记录、浏览记录。
• 使用目的：商品展示、搜索结果呈现、浏览历史回看。

您使用收藏商品或购物车功能时，我们会保存对应的商品与操作信息，便于您后续继续浏览、比较或下单。

• 处理信息：收藏商品信息、购物车商品信息、规格、数量及相关操作记录。
• 使用目的：收藏展示、购物车管理、下单前准备。

您提交订单时，我们会处理履行交易所需的核心订单信息，以完成订单生成、支付确认、配送安排、订单查询和售后处理。

• 处理信息：收货人姓名、手机号、地区、详细收货地址、订单号、商品信息、下单时间、支付金额、支付方式。
• 使用目的：生成订单、履行交易、配送交付、订单管理、售后支持。

您可以在账号中新增、修改或删除收货地址，我们会保存您主动填写的地址信息，用于下单、配送和售后。

• 处理信息：收货人姓名、手机号、地区、详细地址。
• 使用目的：地址簿维护、订单履约、售后处理。

当您发起支付时，您可以选择微信支付或支付宝。我们仅在订单处理所需范围内接收支付结果相关信息，用于确认付款状态并继续履约。

• 支付渠道：微信支付、支付宝。
• 处理信息：订单号、支付状态、支付金额、支付时间、支付方式。
• 说明：银行卡号、支付密码等敏感支付信息由相应支付机构按照其规则处理。

在订单履约过程中，我们会基于订单信息完成备货、发货、配送、签收以及物流状态更新，并在必要范围内向相关履约合作方提供完成服务所必需的信息。

• 处理信息：订单信息、收货信息、物流配送所需信息。
• 使用目的：履约交付、物流跟踪、签收确认。

当您发起订单咨询、退款、退货或售后请求时，我们会结合您的账号与订单信息处理相关事务，并在必要时接收您主动提交的售后材料。

在线客服可用于业务咨询和售后支持，但不作为个人信息权利申请的提交入口。

• 处理信息：账号信息、订单信息、联系人信息、联系方式、退货地址、售后说明及您主动提交的相关材料。
• 使用目的：问题答复、退款退货、售后处理、争议跟进。

您使用商品评价功能时，评价内容及与展示直接相关的账号信息可能会在对应页面中公开展示。请避免在评价中主动公开与交易无关的敏感信息或第三方个人信息。

• 处理信息：评价内容、与评价展示直接相关的账号信息。
• 使用目的：商品评价展示、交易后反馈。

为维护平台稳定运行、排查故障并降低账号和交易风险，我们会处理设备和运行环境中的必要技术信息；部分功能还需要在您授权后调用设备权限。

• 处理信息：设备型号、系统版本、应用版本、IP 地址、日志信息。
• 使用目的：安全防护、风险识别、故障排查、运行保障。
• 相机权限：用于评价拍图、售后或退款凭证拍摄、头像拍摄上传。
• 相册或媒体访问权限：用于从设备中选择图片，完成评价上传、头像上传、售后凭证上传或客服图片上传。
• 文件选择与上传能力：用于上传与评价、售后或客服沟通直接相关的图片或文件。
• 通知权限：用于发送订单状态、物流进度和售后进度通知。

官网在运行过程中，可能使用 Cookies、本地存储或其他同类技术，以支持登录状态保持、必要设置保存、基础统计和安全防护。您可以通过浏览器或设备设置对这类技术进行管理；如禁用相关能力，可能影响部分网页功能或体验。

为支持服务运行，我们可能委托云服务商、短信服务商、支付技术服务商、仓储配送或其他履约合作方处理实现相应功能所需的信息。

在支付场景下，我们会向微信支付、支付宝提供完成支付所必需的订单信息；在履约场景下，我们可能向相关商品或服务提供方、仓储配送或履约合作方提供完成订单所需的信息。

如因合并、分立、重组、收购或资产转让等原因导致个人信息需要转移，我们会要求新的持有方继续按照法律法规要求处理您的个人信息，并在需要时另行告知您。

我们仅会在获得您的单独同意、基于法律法规要求，或为维护您及社会公众重大合法权益所必需的情况下，依法公开披露您的个人信息。

当前页面明确披露的第三方服务包括微信支付和支付宝。对于必要的短信、云服务或履约合作方，我们会结合实际接入情况持续更新本政策或相关说明文件。

我们可能基于服务统计、系统分析、体验优化和产品改进需要，对已收集的信息进行汇总分析。

如未来拟新增本政策未写明的处理场景，或拟将特定场景下收集的信息用于其他目的，我们会依法另行告知并在需要时取得您的同意。

您的个人信息原则上存储在中国大陆境内。

如确因业务需要向中国大陆以外提供您的个人信息，我们将依法履行相应义务，并在需要时另行告知您和取得您的同意。

我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息；法律法规另有要求的，依照其规定执行。超过保存期限后，我们会删除或匿名化处理相关信息。

我们会通过加密传输、访问控制、权限分级、审计留痕和内部管理制度等方式，提升个人信息处理过程中的安全性。

如发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将按照法律法规要求及时采取补救措施，并在需要时向您告知相关情况。

账号注销后，我们将停止基于该账号继续提供相应服务，并依法删除或匿名化处理相关信息；但为履行法定义务、处理交易争议或满足其他法律法规要求而需要继续保存的信息除外。

您可以对昵称、头像、收货地址等资料自行维护和更新；如需访问或更正其他与服务相关的个人信息，也可以通过本政策载明的邮箱联系我们。

在符合法律法规规定的情形下，您可以请求我们删除您的个人信息。我们将在完成必要核验后处理您的请求，但法律法规另有规定的除外。

对于基于授权开展的处理活动，您可以通过设备或系统设置调整授权范围，或通过联系我们撤回相关同意。撤回不影响撤回前已基于您授权开展的处理活动。

如您希望注销账号，可通过联系邮箱向我们提交申请。账号注销后，与账号直接关联的服务将停止提供。

在符合法律法规要求的前提下，您可以申请获取您的个人信息副本。

您可以将访问、更正、删除、撤回同意、获取副本、注销账号等请求发送至 admin@baowulife.com。为保护账号安全，我们可能要求您提供必要信息以完成身份核验，并将在 15 个工作日内予以回复或处理。

我们重视未成年人的个人信息保护。未满 18 周岁的未成年人使用我们的服务前，应在监护人同意和指导下进行。

如涉及未满 14 周岁儿童个人信息的处理，我们将按照更严格的法律法规要求采取保护措施。

随着业务发展、产品功能调整或法律法规变化，我们可能对本政策进行更新。未经您明确同意，我们不会削减您依法应享有的权利。

如发生对您有重要影响的变更，我们将通过页面公告、站内提示或其他合理方式进行说明。

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